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Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy

Última atualização em 12-Mar-2024
Data efectiva 12-Mar-2024

Esta Política de Privacidade descreve as políticas da INOEH CARE LDA, Zona Industrial da Alva de Pataias, Lote 7, Fração F, Leiria 2445-012, Portugal, email: marketing@inocos.com, telefone: +351244011601 sobre a recolha, utilização e divulgação da sua informação que recolhemos quando utiliza o nosso website ( inocos.com ). (o "Serviço"). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir a recolha, utilização e divulgação da sua informação de acordo com esta Política de Privacidade. Se não concordar com o mesmo, por favor não aceda ou utilize o Serviço.

Podemos modificar esta Política de Privacidade em qualquer altura sem qualquer aviso prévio ao utilizador e publicaremos a Política de Privacidade revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a publicação no Serviço e o seu acesso ou utilização continuada, após esse período, constituirá a sua aceitação da Política de Privacidade revista. Por conseguinte, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

  1. Informações que Recolhemos:

    Iremos recolher e processar as seguintes informações pessoais sobre o utilizador:

    1. NOME 
    2. EMAIL 
    3. Informações de pagamento
  2. Como Recolhemos as suas Informações:


    Recolhemos/recebemos informações sobre o utilizador da seguinte forma:

    1. Quando um utilizador preenche o formulário de registo ou submete informações pessoais
    2. Interage com o site
    3. De fontes públicas
  3. Como Utilizamos as suas Informações:

    Utilizaremos as informações que recolhemos sobre o utilizador para os seguintes fins:

    1. Marketing/ Promocional
    2. Criar uma conta de utilizador
    3. Recolha de feedback do cliente
    4. Processamento de pagamentos
    5. Apoio ao utilizador
    6. Informações administrativas
    7. Publicidade direccionada
    8. Gerir a encomenda do cliente
    9. Gerir a conta de utilizador

    Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outro fim, pedir-lhe-emos o seu consentimento e só utilizaremos as suas informações depois de recebermos o seu consentimento e, apenas para o(s) fim(ns) para o(s) qual(is) concedeu o seu consentimento, a menos que sejamos obrigados por lei a fazer o contrário.

  4. Como Partilhamos as Suas Informações:

    Não transferiremos as suas informações pessoais para terceiros sem o seu consentimento, exceto em circunstâncias limitadas, conforme descrito abaixo:

    1. Anúncios
    2. Análises

    Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas e que não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir a referida finalidade.

    Também podemos divulgar as informações pessoais do utilizador para os seguintes fins: (1) para cumprir a lei aplicável, regulamento, ordem judicial ou outro processo legal; (2) para garantir o cumprimento dos seus acordos connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) para responder a reclamações em como a sua utilização do Serviço viola quaisquer direitos de terceiros. Se o Serviço ou a nossa empresa for fundido ou adquirido por outra empresa, as suas informações serão um dos activos transferidos para o novo proprietário.

  1. Retenção das Informações do Utilizador:

    Conservaremos as suas informações pessoais durante 90 dias a 2 anos depois de os utilizadores encerrarem as suas contas ou durante o tempo necessário para cumprir os objectivos para os quais foram recolhidas, conforme descrito na presente Política de Privacidade. Poderemos ter de reter determinadas informações durante períodos mais longos, como a manutenção de registos/relatórios de acordo com a legislação aplicável ou por outros motivos legítimos, como a aplicação de direitos legais, a prevenção de fraudes, etc. As informações anónimas residuais e as informações agregadas, nenhuma das quais o identifica (direta ou indiretamente), podem ser armazenadas indefinidamente.

  2. Os Seus Direitos:

    Dependendo da lei aplicável, pode ter o direito de aceder e retificar ou apagar os seus dados pessoais ou receber uma cópia dos seus dados pessoais, restringir ou opor-se ao processamento ativo dos seus dados, pedir-nos para partilhar ( transferir) as suas informações pessoais para outra entidade, retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para processar os seus dados, o direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade estatutária e outros direitos que possam ser relevantes ao abrigo das leis aplicáveis. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para marketing@inocos.com. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

    Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou a definição de perfis que efectuamos para fins de marketing, escrevendo-nos para marketing@inocos.com.

    Tenha em atenção que, se não nos permitir recolher ou processar as informações pessoais necessárias ou retirar o consentimento para o processamento das mesmas para os fins exigidos, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais as suas informações foram solicitadas.

  3. Cookies Etc.

    Para mais informações sobre a forma como as utilizamos e as suas escolhas em relação a estas tecnologias de rastreio, consulte a nossa Política de Cookies.

  4. Segurança:

    A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para evitar a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das suas informações sob o nosso controlo. No entanto, tendo em conta os riscos inerentes, não podemos garantir uma segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações que nos transmita e fá-lo-á por sua conta e risco.

  5. Responsável pelas Queixas/Protecção de Dados:

    Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o processamento das suas informações, pode enviar um e-mail para o nosso Responsável pelas Reclamações na INOEH CARE LDA, Zona Industrial da Alva de Pataias, Lote 7, Fração F, e-mail: marketing@inocos.com. Trataremos das suas preocupações de acordo com a legislação aplicável.